空气能热泵热水器是开拓利用新能源的设备，是继锅炉、燃气热水器、电热水器和太阳能热水器之后的新一代热水制取装置。在能源供应日益紧张的今天，空气能热泵热水器凭借其安全、节能、环保、全天候等优点在市场上得以推广，不断地被消费者接受。

笔者从2009年底，在广西桂林市开始接触并进入空气能行业，我先从家用机销售、安全开始做起，后逐渐进入商用空气能中央热水。在几年的不断探索、学习和实践中，深深体会到空气能“三分产品，七分安装”的道理，在实际应用中，我发现：商用机组如果匹比不恰当，安装不合理，细节不注意，将会使空气能使用性能降低，寿命减少，其节能效果大打折扣，从而影响空气能在消费者心目中形象，影响空气能市场的健康发展。

首先，我们来看几则实例：实例一：2010年的春天，我在门店接待一名中年老板。他告诉我，他正在桂林灵川县投资一个宾馆，约20个房间，宾馆正在装修中，可他正在为宾馆用热水设备而苦恼！作为一名热泵从业者，我理所当然地建议他用商用空气能热泵，并且还告诉他空气能如何节能、如何安全等好处。听我说完，他沉思了一下，很诚恳地跟我说：“我知道空气能，请你告诉我，空气能真的节能，真的好用吗？”我心存不解，连忙问他，为什么会对空气能有如此疑虑。原来，这位老板有一个朋友，也是做酒店行业的，前年时他朋友在桂林阳朔县某宾馆装了一套空气能热泵，才用了一年多，朋友告诉他，空气能根本不节能。

实例二：一个专业从事锅炉安装的老板跟我讲述一件事，他有个客户，姓莫，前几年时，莫老板在桂林某县开了家宾馆，为了制取热水，装了一套燃煤锅炉，因安装不合理，使用后不理想。这时，有人跟莫老板介绍空气能，说是第四代节能产品，是如何如何好。莫老板心动了，于是折掉锅炉，装了一套5吨热水的空气能热泵，才用了半年，莫老板发现空气能并不节能，而且偶尔还出故障。无奈之下，他只好请位锅炉老板再重装一套燃煤锅炉，用过后，莫老板感觉很满意。空气能停止使用，现正在处理之中。

实例三：桂林市银锭路有一家十多间房的小宾馆，2008年底，宾馆老板装了一套1吨水的空气能热泵，用了不到二年，就停用了，宾馆全部采用储热式电热水器。现在，宾馆老板正在四处打听，看有没有人回收他这套设备，我去了解了一下，老板告诉我：“空气能并没有坏，但用时耗电大，热水量也不够用，不得已才全部换成电热水器的。这套设备放在那里，没什么用，还占地方，所以准备卖掉”。

实例四：桂林灵川县某工厂，2009年装了一台1.5吨水的空气能热水器，供厂里工人洗澡用，2010年，笔者去联系业务时，看到空气能没有启动，厂长告诉我：“这套设备才用一年多，就坏掉了，从使用情况看，的确24小时有热水，但耗电蛮厉害，现在想维修一下，却找不到厂家售后，所以只好闲置在那里”。后来，请我们售后师傅去检查了一下，说是那套空气能热泵压缩机坏了，维修的价值不大。

作为一个从事空气能行业的人，听到人们对空气能这样的评价，心里不是磁味。按空气能的结构原理和相关资料来看，它应该是一种好的节能产品，但为何在安装后、使用后就出现了耗电大或不好用的说法呢？

面对这样问题，我禁不住思考。经过几个月来的调查和总结，笔者得出如下四个结论。下面，谈谈我个人看法。

原因一：主机与保温水箱配比不当。

这恐怕是引起空气能耗电量大的最主要原因。通常主机与水箱不匹配，主机小，水箱大，也就是人们常说的小马拉大车。下面，我们以某品牌的循环式3匹、5匹机（直热式与此差别不大），其输入功率分别为2.6kw、4.5kw为例，根据桂林气候状况，来计算一下，看看它他到底该配比多大水箱。

我们先来看生产厂家在进行测试或公布空气能数据时的工况。我们称之为工况条件一，即室外环境温度为20℃，进水温度为15℃，出水温度为55℃时。把1吨（即1000kg）15℃的冷水加热至55℃的热水，水温升高40℃，需要热量为：

Q=CmΔT=1Kcal/kg·℃X1X1000KGx40℃÷860=47KW(式中：Q是总功率，C是水的比热，ΔT是指温差，860是cal转化为kw系数，以下同)。

则：2吨水所需功率为：47X2=94KW，3吨水需141KW，4吨水需188KW，5吨水需235KW。空气能3匹机的制热量为9.5KW，5匹机的为16.5KW（各厂家稍有不同）此时机组COP为3.7。此时，其配置水箱大小和工作时间关系如下表（表一）：

从表中可以看出，桂林最低气温也曾出现过-3-0℃左右的天气（表中红色数字显示）。近几年，也有常有低温出现，例如：2010年桂林最低气温为-1℃，2011年最低气温为3℃，2012年最低气温为0℃。这里暂不考虑到桂林北部的资源，全州、灌阳等县，因地理位置相对偏北，冬天时，其极端气温较桂林还要低。

据此，我们把室外环境温度为5摄氏度，进水温度为8摄氏度定为工况条件二。此时，把1吨10℃的冷水加热至55的热水，水温升高47℃，需要热量为：Q=CmΔT=1Kcal/kg·℃X1X1000KGx47℃÷860=55KW。则：2吨水所需功率为：55X2=110KW，3吨水需165KW，4吨水需220KW，5吨水需275KW。

环境温度与空气能热泵机组的COP的关系，以江苏工业学院机械与能源工程学院《空气源热泵热水器实验研究》一文的结论为依据（参见图一）。其结论为：“环境温度与机组的COP值成正比，环境温度降低10℃，空气能热泵机组的COP降幅在0.5左右”，来计算此时机组制热能力。（实验结论第②条中：“水温与机组的COP基本成反比······”，这里“水温”是指空气能出水温度，不是进水温度。本文暂时不讨论空气能热泵机组进、出水温度对其COP的影响）。

室外环境温度温差为：20℃-5℃=15℃COP下降值为15X0.05=0.75。(温度每下降1℃，COP下降0.05)空气能在工况二时COP值为3.7-0.75=2.953匹机制热量为：2.95X2.6(输入功率)=7.7KW，5匹机为：13KW。此时，其配置水箱大小和工作时间关系如下表（表三）：

我们知道，工程机组的最佳工作时间为8-10个小时，当气温较低时，工作时间可适当延长。从表三的计算结果来看，若3匹配3吨热水以上，5匹机配5吨以上，机组会长达20多小时的工作（表中红色数字显示），这明显是不合理的。

如果是这样配比，也就意味着，机组全年有三分之二是在超时工作。机组长时间工作，对机组寿命有很大影响，时间越长，工况越差，新装机时，或许还能坚持一段时间，但长些以往，不是机组容易出故障，就是能耗大幅增加。这正如一辆载重汽车，每天超负荷工作，在路状好时，或许还能正常行驶；遇到路状不良时，不是效能降低，油耗增大，就是不堪重负，故障频出，再或是干脆罢工。

我们要知道，以上数据，只是理论上计算出来的，如果考虑到冬天主机化霜不制热占用的时间，循环管道、回水管道，保温水箱的正常散热，那么，机组工作的时间还要延长。

由此分析，可以看出：在桂林地区，3匹机应该配2吨保温水箱（工况1时工作10小时，工况2时近15小时），5匹机组应该配3吨水箱（工况1时工作8.5小时，工况2工作近13小时）。即：主机和水箱按1.5:1配比最适宜。据此推算，6P机应该配4吨，10P机应该配6吨水箱。

在这种合理的配比下，如遇到天气更恶劣，只要主机能启动工作（桂林家用机分体式空气能热水器，都没有装电辅助，冬天能启动），适当再延长工作时间，机组也能承受，能保证制取热水。如无特殊需要，完全可以不配电辅助加热，以达到空气能节能的最佳效果。即使是配电辅助，也就是在最冷的时段用一下而已。这样合理配比，既延长了主机的使用寿命又真正达到了热泵机组节能、环保、安全的性能。

我们再来看看实际情况。在桂林某公司的网站上（见图二），1台3P机配3吨热水，1台5P机配4吨热水，2台5P机配8吨热水，3台15P机配55吨热水，比比皆是。在本文实例一中，我也亲眼看到阳朔县那套工程：用的5匹某知名品牌的主机，配有6吨保温水箱。在本文实例二中，据锅炉老板说，用的是3匹机配的3吨水。

在主机配小的情况下，热水产量若不够，只有一个办法，就是加装电辅助。动辄10-20KW的电加热，只要是达不到设定温度就自动启动车个小时耗电近10-20度，的确很惊人。电辅助原来是为辅助热泵而设置的，在冬天时，则变成电加热为主，空气能加热为辅的情况。这样的配比，对于用户而言，前期投资虽然节省了，但后期使用费用高，可谓是得不偿失。

原因二：工程节能措施不到位。

工程节能措施不好，容易被人们忽视，其实，其损失的热量是很大的。其主要有以下三个方面：

1、工程循环管道保温不好。主要体现在：管路设计安装不合理；工程循环管道保温措施不到位。在桂林，笔才看过不少空气能工程，有些工程的主机与水箱之间的循环管道、回水管道，设计，安装过于复杂，七拐八弯，连接太多，不美观且不说，既增加了管路阻力，无形中又增强了管道散热。（笔者建议，在连接循环管道时，如果一定要拐弯，尽是少用90度弯头，多用45度弯头）。

在管道保温方面，有少部分工程循环管道，根本没有保温，热水管道完全裸露在外面。还有一部分做了保温，但很简陋，也就是把黑色的橡塑保温棉套在管道就算完事（见图三）。我们知道，保温棉有吸水性的，如果下雨了，保温棉会吸水，热水被冷水管包围着，根本起不到保温的作用。而且，这样的保温措施，使用不到一年，保温棉经过日晒雨淋，基本全部粉化或腐烂，到那时，就相当于没有任何保温措施了。

2、回水管道布置不当或回水频敏使用。在热水工程中，做回不的目的是保证热水管道始终有热水，做到“一开即有热水”，达到用水舒服的效果。这种做法，在大宾馆常用，这也是大宾馆提高服务质量和档次的一个标准。但是这是要消耗一些能量的，主要是回水管道的散热和回水设备耗电。依笔者看：对于小吨位的工程，基本可以不做回水。当然这也不能一概而论。如果管道布置好，用一下也无可厚非。但如果管道布置不合适，损失能量也是很大的。

笔者就碰到这样一个例子：2011年12月（环境温度12℃左右），我们在阳朔县某乡镇刚建好的一家宾馆装了一套2吨的热水工程。安装机组前，宾馆已经把冷、热水、回水管道安装到指定的位置。安装完毕，开机制热水，我们告诉老板，等热水到设定温度后，再打开回水控制装置。

第二天，老板打来电话，说回水已经打开，但没有用水，机组启动囝几次，耗电量有差不多40度了。我们立即赶过去了，一检查，原来是回水管道在做怪。

这个宾馆共有四层，每层楼房间布局呈“L”形，装修时，水电工从房顶起，热水主管用两路PPR管，分别直达最底层，再返两路水管做回水用，第1路和第2路水管首尾相联接。也就是说，热水管和回不管，从房顶由下到上二进二出，类似“M”形，用的管径为40的PPR管，没有任何保温措施。按长度计算，整条管道约有50米，40管直径为3.45厘米左右，根据圆柱体体积公式，计算得出管道容量为0.047立方米，也就是说，回水主水管道每次回水量有近47升。

55℃的热水，如果回水温度到25℃，温降30℃。回水一次损失能量为：Q=CmΔT=1Kcal/kg·℃X1X47kwx30℃÷860=1.6KW。1小时回2次水，耗能3.2kw，空气能热泵工作0.42小时，耗电为1.1度。如果是10小时开回水，就是耗电11度，如果24小时开，就是26.4度，可见耗电量是很大的，这里面，还不算水泵和回水电磁阀的耗电量。

正因为如此，宾馆虽然没有用水，水箱温度也在不断降低，所以主机才启动制热。这个宾馆，经过我们建议，加上时控开关，改为早上和晚上定时回水，效果好多了。

其实，回水管布法、用法正确与否，是影响空气能节能的关键环节之一。回水管布置正确与否，本身与空气能热泵机组的制热能力，能效比无关。但因此而造成的能耗增加，做为客户，最直接地认为：是空气能不节能。因为安装储热式电热水器或燃气热水器，是不需要回水的。

3、水箱保温效果不佳。保温水箱是热水系统中节能与否的重要环节，但其作用还没有引起足够的重视，殊不知：其节能作用是惊人的！好不容易制取的热水，如果保温不好，就白白损失了。保温水箱就好比家用的保温瓶，烧开的热水存放在保温瓶中，保温效果好与差，就看保温瓶的质量了。同样道理，保温水箱的做工好坏直接影响到水箱能否很好地保温。

空气能热水工程商都是自己为机组配置水箱。通常，保温水箱都是在专业的水箱厂订做，水箱内桶用SUS304#，外桶用SUS202#不锈钢材料，中间是5厘米厚的聚氨脂整体密封发泡层，上、下端盖采用一次液压成型工艺，维修孔与顶板连接采用全密封焊接工艺制作，保证保温层的严密性，防止外部雨水和内部水蒸汽对保温层的破坏。在安装时，水箱底部也要加垫隔热层，以减少热量散失。质量过硬，安装好的保温水箱，在冬天环境温度10℃时，24小时温降在3-5℃。

笔者在桂林看到有些工程的保温水箱，做工很粗糙，其做法我也亲眼看到：先根据用水容量，做一个冷水箱，然后在这个水箱的外面，用铁丝（或尼龙带）手工包扎一圈橡胶（或海绵、泡沫类）保温材料，最外面层用铁皮（大都数是蓝色铁皮），用铆钉铆住即可（见图四，图五）。

用手工这样做成的保温水箱，箱体密封不严密（尤其是顶部和底部），箱体外层会有微漏，露天放置时雨水侵入保温层，造成保温效果降低，水箱顶部还会引起积水，进一步加强了雨水的渗漏，这样，保温水箱不仅起不到保温作用，反而有了吸热的功能。如果用这样的保温水箱，其保温效果是可想而知的。

在天气炎热时，因环境温度高，用水温度不是太高，水箱温度与室外温差不大，尙感觉不出来能量损耗。一到冬天，手工做的保温水箱，用手接触最外层铁皮，就可以感觉到温温的，可见，水箱散热还是比较明显的。这种水箱的保温效果，最保守计算，24小时温降到少是10℃以上，假如是3吨的水箱，光保温水箱的损失的热量就达到35KW，用5匹机组的话，制取这些的热量需近3个小时。如果用小机组，时间会更长。也就是说，每天制出来的一部分热量，是因保温不好，白白浪费掉了。

保温水箱的保温效果好不好，其实是跟机组制热能力，节不节能是一个无关的因素，正如家用保温瓶，其保温效果不好，不能说烧水的器具的质量不好、不节能是一样道理。但因保温水箱是经销商随工程主机一起配置的，其保温效果差而引起的不节能，用户自然会牵扯到空气能产品上来。

原因三：比法上有失偏差。

说到空气能能耗大，基本上都是针对天气寒冷时才说的，在春夏时节是很少有听到这样说的，通常，与空气能比较对象是电热水器。下面我们以2吨水（用3匹机配比，不用电辅助，桂林冬天气温）为例，来计算下，加热2吨水到底要多少电量，用空气能热水器，到底能节省多少电量。

根据前面计算得知：2吨水从8℃的冷水加热至55℃的热水，所需能量为110KW。电加热的效率为95%，那么用电量为：110÷0.95=115度。3匹空气能热泵的输入功率为2.6kw，制热量为7.7kw，110÷7.7=14.3小时，14.3X2.6=37度。但是空气能热泵机组不光是主机用电，循环水泵（约100W），增压泵（约300W），电磁阀（约2W），配电箱其它仪表（18W），有的还有上水增压泵，都是要耗电的。以上几项共计400W左右。（以上只以3.5吨工程为例，对于大容量的热水工程，其它配置设备用电会更多。）

100W循环泵耗电量为14小时X0.1=1.4度，300W其它设备约为24小时开机：24X0.3=7.2度。共计：1.4+7.2=8.6度，取整数9度。

空气能热泵总耗电量为：37(主机)+9（其它）=46度

较电热水器而言，省电为：115-46=69，省电比例为：115÷46=2.5倍

也就是说，在冬天时，在理论上，空气能热水器比电热水器可以节能2.5倍。但如果把空气能热水工程正常的回水散热，管道散热，保温水箱散热及空气能热泵化霜不制热的功耗都算上，节能也就在2倍左右。（当然，冬天时，因储热式电热水器容量有限，不得不把制水温度提高到80℃左右，与外界温差大，同样存在散热）。

即使是这样，也算是上是比较节能，毕竟冬天是空气能效率最低的时候，这相当于：拿空气能热泵最差状态，来跟受环境影响不大的电热水器平常状态来做比较的。也就是说，是用空气能最差状况与电热水器的一般状况相比的。如果用夏天气候来算（环境温度30℃时），空气能与电热水器的能耗比的确可以达到1:4，甚至会更高。

可是，随便翻阅有关空气能宣传单页，或进入空气能厂家相关网站，就可以看到数类似这样的内容：“空气能热水器具有高效节能的特点，其节能效果是电热水器的4倍，是燃气热水器的3倍，是太阳能热水器的约2倍······”。

这样的宣传，无形地在客户心目中造成1：4（与电热水器相比）的意识，引导了客户对空气能节能的过高期望。实际使用中的1：2，比宣传的1：4数据差距很大。如果客户本来又不十分清楚电热水器和空气能用电量究竟是多少，从而进行比较，当然有些盲目。或者，用电热水器夏天时的用电量，跟冬天时空气能用电量相比，这样当然是不合理的。这一点，作为经销商，我想有必要跟客户说明清楚。

需要说明的是：以上是指主机水箱配比合理，管道保温措施严密的情况下，才有1:2节能效果。假如配比不当，管道保温不好，水箱保温差，回水管频繁开启，电加热常开，耗电肯定增加不少，算下来的话，用电量可能与电热水器基本持平。这时，就难怪人们要喊，空气能一点都不节能。

在这里，顺便提醒一下的是，如果宾馆拟用装储热式电热水器的话，一定要注意两个问题，一是安全问题，尽是购置带防电墙的热水器；二是电能容量问题，如果几十个电热水器同时开，要考虑其住房用电容量能不能承受。

原因四：用水量过大。

商用用水量大，这并不是空气能不节能因素。一是生意好，客人多，用水量大，这是可以理解的。还有一种情况，就是客人不多，用水量也大，本文中的实例三就是这种情况，我去了解情况时，老板告诉我，空气能好是好，就是不省钱，而且热水不够用。我问也为什么，他苦笑说，他们宾馆档次不高，客人都是图便宜才住的，宾馆在汽车站附近，人流量虽大，但有些旅客的素质不是很高，他们住进来后，因为用的是中央热水，不限量的，所以洗澡时没有时间控制，个别客人还在这里洗衣服、袜子等，几个客人用水时间过长，就导致絷不供应不上，其他客人就没有热水用，所以一到天冷时，主机基本是24小时开机，能耗大才有不节能之说。